Under normala omständigheter kommer vi att behandla och skicka din beställning inom 48 arbetstimmar. Beställningar inom Sverige skickas med PostNord. Frakten kostar 39 kronor och moms (25%) ingår i priset för beställningar inom EU. Vid beställning från länder utanför EU kan importskatt och tilläggsavgifter tillkomma enligt lokala regler vid leverans av din beställning.
I Skandinavien kan du räkna med att ha dina produkter inom 3-5 dagar medan du bör räkna med ytterligare 1-2 dagar innan din beställning kommer till resten av Europa.
Vi har 30 dagars returpolicy från och med den dag då din beställning gjordes. Alla returnerade varor måste vara i originalskick, dvs oanvända med eventuella etiketter intakta. När vi har mottagit dina returnerade varor, kommer en återbetalning att utfärdas inom 12 arbetsdagar genom den ursprungliga betalningsmetoden. Du ansvarar för varan/varorna tills vi tar emot dem.
Så här returnerar du en vara:
1. Skicka ett mail till info [at] elfvinge.com och meddela oss att ditt paket är på väg.
2. Skicka oss den eller de oanvända produkterna, helst i originalförpackningen, till:
Castlebay Group AB
C/O Curry
Öglegången 8
211 10 Malmö
3. Så snart vi har verifierat att dina produkter är i nyskick skickar vi dig en återbetalning.
Alla våra produkter kommer med 1 års garanti. Om du vill göra ett garantianspråk, använd navigeringen i menyn för att komma i kontakt med oss.
Du är välkommen att skicka ett mejl till oss via info [at] elfvinge.com.
Sidan uppdaterades 2024-12-31.